ИЗДАНИЯ
для некоммерческих организаций

Авторы/составители: Решетников О. В., Швец И. Ю., Ширшова И. В., Кондаранцева К. А.
Издательство: ГБУ города Москвы «Мосволонтёр»
дата выпуска: 2018 г.
ISBN: 978-5-6040840-7-6
количество страниц: 112 с.
тираж:
переплет:
вес:
формат:

Методическое пособие представляет собой описание Стандарта по организации волонтёрской деятельности.
Издание ориентировано на решение практических вопросов организации эффективной волонтерской программы в любом из направлений волонтерской деятельности.
Предложенные авторами универсальные пошаговые рекомендации по привлечению, подготовке, сопровождению, мотивации и поощрению волонтеров помогут создавать и структурировать волонтерские программы. Использование эвристических методов при подаче материала позволят читателям найти интересные и нестандартные решения в организации добровольческой деятельности, а также выявить возможные точки роста в этой сфере.
При разработке пособия были использованы и обобщены материалы, кейсы, лучшие практики по волонтерскому менеджменту российских и зарубежных центров добровольчества.

Введение
- Общий взгляд на горожан и их вовлечённость в волонтёрскую деятельность
- Добровольческая деятельность: основные принципы
- Добровольцы / Волонтёры
- Волонтёрская программа

Ключ 1. Привлечение
- К чему мы привлекаем?
- Чему должно соответствовать добровольческое рабочее место?
- Чем мы привлекаем?
- Кого мы привлекаем?
- Как и где мы привлекаем?

Ключ 2. Подготовка
- Для чего важна и нужна подготовка?
- Подготовка к профессиональным видам деятельности
- Тренерская работа в волонтёрской организации

Ключ 3. Сопровождение волонтёрской деятельности
- Как взаимодействовать в процессе деятельности?
- Кто и как руководит волонтёрской деятельностью?
- На что ориентироваться в организации волонтёрской деятельности?
- Как формируется волонтёрская команда?
- Какие подходы и способы используются для осуществления волонтёрской деятельности?

Ключ 4. Мотивация
- Каковы мотивы волонтёрского участия?
- Как содействовать мотивации личностного роста и развития волонтёров?
- Карьерная мотивация волонтёров
- Как образ организации мотивирует к участию в волонтёрстве?

Ключ 5. Поощрение
- Кем и как признаётся добровольческий вклад?
- Как ведётся учёт добровольческих усилий?
- Как поощрять волонтёров?
- Как партнёры могут поддерживать волонтёрскую деятельность?

Резюме. Стандарты волонтёрского участия