|
Содержание:
1. Что такое независимая оценка организаций, оказывающих социальные услуги
- В отношении чего проводится независимая оценка?
- Отличия независимой оценки от гражданского контроля
2. Субъекты системы независимой системы оценки качества, их полномочия
- Возможные роли органов федеральной и региональной исполнительной власти, органов местного самоуправления
- Общественные советы по проведению независимой оценки
- Организация – оператор
- Функции администрации учреждения и общественного совета при нем
3. Как обеспечить независимость процедуры оценки организаций и учреждений, оказывающих социальные услуги
4. Порядок проведения независимой оценки качества организаций, оказывающих социальные услуги
- Периодичность проведения оценки, определение перечня организаций, в отношении которых проводится независимая оценка
- Общие критерии независимой оценки качества и конкретные показатели, характеризующие качество оказания услуг учреждениями
- Этапы проведения независимой оценки
- Оформление результатов независимой оценки качества оказания услуг социальными организациями
- Контроль проведения независимой оценки
5. Для чего некоммерческим организациям независимая оценка и как некоммерческие организации могут участвовать в оценке
- Нормативные документы, регламентирующие проведение независимой оценки качества услуг организаций социальной сферы
Региональные практики формирования и проведения независимой оценки
- Пермский край (на примере независимой оценки в сфере здравоохранения Пермского края)
- Ярославская область
- Красноярский край (на примере Министерства
социальной политики Красноярского края)
|
