|
|
КНИГИ, изданные в 2007 г.
|
|
Стратегический маркетинг некоммерческих организаций.
Strategic Marketing for Nonprofit Organizations.
Авторы/составители: Филипп Котлер, Алан Р. Андреасен
Издательство: Феникс
дата выпуска: 2007 г.
ISBN: 978-5-222-11766-8
количество страниц: 854 с.
тираж: 3000 экз.
переплет: твёрдая обложка
вес: 825 гр.
формат: 60x90/16
|
 |
Шестое издание «Стратегического маркетинга некоммерческих организаций» отражает коренные перемены, произошедшие в понимании и применении некоммерческого маркетинга. Значительно настойчивее, чем в предыдущих изданиях, маркетинг в настоящей книге позиционируется как, пожалуй, одна из наиболее важных — если не самая важная — дисциплин, необходимых для достижения успеха некоммерческими организациями. Здесь доказывается, что успех в конечном итоге определяется влиянием на поведение широкого спектра ключевых участников рыночных отношений: клиентов, инвесторов, принимающих стратегические решения лиц, добровольцев, средств массовой информации, а также самих сотрудников некоммерческих организаций. Это поле деятельности именно маркетинга, поскольку он является «бизнесом влияния на поведение».
В настоящей книге маркетинг позиционируется как главное требование к высшему менеджменту, необходимое для осуществления миссии организации. Здесь обосновываются причины, по которым каждый сотрудник некоммерческой организации, занимающийся маркетингом, включая ее генерального директора, должен обладать прочными знаниями маркетинга — что он собой представляет, для чего предназначен и чего можно добиться с его помощью.
|
|
Содержание:
Предисловие
Раздел I. Развитие ориентации на клиента
Глава 1. Рост и развитие некоммерческого маркетинга
Глава 2. Развитие ориентированного на клиента типа мышления
Раздел II. Стратегическое планирование и организация
Глава 3. Стратегическое маркетинговое планирование
Глава 4. Понимание поведения целевой аудитории
Глава 5. Получение и использование маркетинговой информации
Глава 6. Сегментирование, позиционирование и брендинг
Раздел III. Разработка и организация ресурсов
Глава 7. Гененирование фондов
Глава 8. Привлечение кадров: персонал, добровольцы и советы директоров
Глава 9. Работа с частным сектором
Глава 10. Организация исполнения
Глава 11. Планирование и бюджет маркетинговых мероприятий
Раздел IV. Разработка маркетинговых мероприятий
Глава 12. Управление организационными предложениями
Глава 13. Социальный маркетинг
Глава 14. Разработка и запуск новых предложений
Глава 15. Регулирование воспринимаемых затрат
Глава 16. Содействие маркетинговому поведению
Глава 17. Формулирование коммуникационных стратегий
Глава 18. Управление коммуникациями: реклама и личное убеждение
Глава 19. Общественные средства информации и влияние на общество
Раздел V. Контролирование маркетинговых стратегий
Глава 20. Оценка, мониторинг и контроль маркетинга
|
|
|
|
|
